Voldoen aan verzoek om menselijke beoordeling

Hoe kan je voldoen aan de eis van substantiële menselijke beoordeling?

Het is in principe niet toegestaan om geautomatiseerde beslissingen te nemen over een persoon (de betrokkene) waarbij de betrokkene daar rechtsgevolgen van ondervindt of andere grote consequenties (art. 22 AVG). Op dit principe bestaat een aantal uitzonderingen, maar bij al deze uitzonderingen heeft de betrokkene het recht op menselijke beoordeling van de geautomatiseerde beslissing. De AVG verwoordt dit als menselijke tussenkomst, waarbij de betrokkene zijn standpunt kenbaar mag maken en het besluit aan kan vechten. Bij de herbeoordeling mag de betrokkene een beargumenteerde uitleg van een nieuw besluit verwachten. De beoordelaar mag dus niet zeggen dat er is besloten om het besluit niet te veranderen omdat het programma dat zei.

Zie ook deze uitleg van de Autoriteit Persoonsgegevens: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/zelf-doen/gebruik-uw-privacyrechten/recht-op-menselijke-blik-bij-besluiten